#Life #Apple

🎧 AirPods Pro 送修记（上篇）

第一代 AirPods Pro 发布于 2019 年 10 月 30 日，至今已有将近 3 年的时间了，从首发使用至今一直获得各界好评。但 Apple 已经确认，一小部分的 AirPods Pro 可能会遇到声音问题，受影响设备的生产日期为 2020 年 10 月之前（具体声明在此）。我的 AirPods Pro 也在最近有了一些炸音的现象出现，所以这条推送记录一下整个预约送修的过程。

☎️ 预约 Genius Bar

发现耳机问题之后，有条件的朋友请直接官网走起预约 Genius Bar 进行检测送修，事实证明，你可以直接下载 Apple 官方的「支持」App 进行预约更加方便，这个 App 还可以再你已经完成预约但行程有更改的情况下快速更改预约时间，并且领取预约凭证至苹果钱包。

🩺 到店检测

预约之后就是在规定的时间到达相应的门店进行初步的检测，我预约的是杭州的万象城直营店。预约当天迟到了 10 分钟，店员当场重新帮忙预约（没有提供身份证，也没有提供核销二维码，只是口头报了名字就算核对）。片刻等待后，负责检测的店员待着手术手套带着 MacBook 走过来进行检测（没有要求查验 AirPods Pro 当时购买的发票和凭证）。

检测第一步是直接把耳塞拿下来（期间拆坏了后面还免费赠送了我新的两副耳塞），耳机双双归入电池仓后链接电脑运行检测程序，通过店员的移动设备查询结果（检测程序大概 3 分钟左右）。这一步主要是检测耳机序列号是否在 Apple 的召回服务机会范围内。以及耳机的序列号和电池仓的序列号是否归送修人所有，并记录这些序列号至维修单当中。

检测过后，店员根据检测程序的回馈告知我，耳机是在召回服务计划中的。但是这项计划是需要将全套耳机进行返场，这也就意味着耳机一旦同意返场，你在这段时间就要面临没有 AirPods Pro 的情况。这个时间店员告知一般为一周左右。送修的地方一般是上海或者郑州。

返场制作为进一步检测和诊断，主要包括验证寄送到的耳机是否和直营店检修时候所记录的序列号是一致的（不能在初步检测后调包）、是否存在序列号不归属于送修人的状况、是否有人为损坏、是否有电池更换等第三方自行维修的情况。如果检测一切正常，则会直接更换符合召回服务计划的设备。这意味着耳机可能会左右耳都直接更换或者只更换一个符合的，电池仓原则上不回更换。更换之后则会直接寄送给用户（地址需要在店员处进行登记）。最后的流程就是要签字认同上述的结论并授权整个流程。

🥱 漫长的等待

剩下的就是进行等待了，当然我在离店之后还是收到了 Apple 发来的检修授权函，我会在收到更换后的 AirPods Pro 再更新送修记的下篇。

#Web #Apple

🍎 一个可以查询 Apple 设备参数的网站

一个由 KyleBing 维护的项目，该项目部署在线上由多个页面构成：

📱 iPhone 参数大全：提供历代 iPhone 的具体参数信息，并支持多选型号后进行具体参数比较；
📱 iPad 参数大全：提供历代 iPad 的具体参数信息，并支持多选型号后进行具体参数比较；
🎧 AirPods 参数大全：列出历代 AirPods 硬件产品参数以便查询；
🧠 苹果处理器参数大全：将苹果 A系列/ S系列/ M系列的芯片相应参数进行了罗列。

🪄 项目作者还将项目公开在了 GitHub 上，除此之外他的 个人网站 也提供了很多比较有趣的小工具，有兴趣的朋友也可以去逛一逛。

#Apple #Design #Web

🍎 昨天苹果除了发布了几大平台的新系统版本和新的硬件外，还更新了他们的设计资源网站 —— Apple Developer Design。

🎨 设计资源 分别收录了 iOS/iPadOS/macOS/watchOS/tvOS所有组件、设计模版、字体、图标、徽章和生产环境模版（比较可惜的是没有最新的 iOS/iPadOS 17 以及 macOS，以及相应系统所对应的硬件设备的边框 Sonoma），以及相应系统所对应的硬件设备的边框。

🚩 网站除了提供一些方便开发者下载的各种格式的 UI 素材外，还有非常著名的 《人机界面指南》 可供在线阅读，这一次也是直接提供了中文版方便大家更直观的了解其内容。

📖《人机界面指南》分别从软件系统平台、基础元素、功能模块、系统组件、输入和交互方式，以及技术驱动类的功能进行了非常详尽的阐述。

#Web #Apple

🍎 它们，由 Apple 创造 —— Apps by Apple

💻 Apple 于近日推出了一个将自家开发的App 都收录于一身的网页，并根据使用平台进行了分类。

🤔️ 你可以通过这个网页快速的了解日常中你可能经常使用的 App 的更多设计理念以及开发细节，部分应用支持点击后查看更多使用说明。

👀 看了之后我才发现，里面还有很多诸如 Apple Research 等我没有见识过的 App，还是挺长见识的。

#Apple #Life

🍎 Apple ID 国区转出实操小结（2024年3月版）

🤔 起因

☁️ 前些 Apple 中国区刚上尊贵的云上贵州的那会儿，转区是一个非常热门的话题，我在那时候并没有转（因为嫌麻烦）。时隔多年，转区的事情时常涌上心头，但总是想一想就没有继续去落实。由于下一个 App 备案的 deadline 马上就到了，所以我告诉自己得抓住这个时机，推自己一把，落实掉转区这件事情。

👷 开始操作

Apple 官方给出了一个比较详尽的 转区教程，其中包括转区之前的前置条件，以及满足实际条件后可以转区的实际操作。这里我需要解读一下这里面的前置条件。

🔍 前置条件们：
- Apple ID 上的余额必须用完；
- 取消此 Apple ID 对应的所有的订阅服务，并且相关服务必须到期结束；
- 具备转移后区的付款方式。

以上前置条件，第二条需要格外注意。Apple 的订阅有两个概念，取消服务和服务结束。取消服务指的是不自动续费，并不意味着未到期的服务立刻终止，如果要立刻终止需要到账单页面发起退款。但是距离购买时间长的账单你是没有入口可以发起的，这时候就需要 Apple 高级技术支持介入了（下一部分重点阐述这个过程）。

付款方式很好理解，你在更改区域的时候会让你填写目标区域的信用卡或者 Paypal，本文此部分不做赘述。

☎️ 召唤 Apple 技术支持

由于我在转移的时候还有8个正在履约的服务（分别是：Infuse Pro 年费、Mr. Weather Pro 年费、TimePage 年费、熊猫吃短信2年费、Jike Yellow年费、Apple Music月费、盐选会员月卡、阿里云盘8TB月卡），一部分是取消订阅后，仍然要年底到期的服务。另一部分属于找不到退款入口的陈年订阅。

这时候请到 Apple 服务页面发起一个支持服务，在线和电话均可。这么做的目的是把你想要立刻结束这些服务的诉求转达给 Apple 技术支持侧，这时候绝大概率接线你的这位并没有权限来进行操作。请直接让他为你上升到高级技术支持，转线后需要报出你刚才得到的案例编号，并转达你需要立即退款并结束服务的诉求。这时候对方会「勉为其难」的帮你做出手动申请，问你原因你需要回答一个比较坚定的理由（例如我会说，我下周就要去国外长久生活，需要提前做好相应的准备）。最后会告知你在 48 小时内邮件反馈你结果。

🎒 转区成功

其实没等到24小时我就收到退款进展的邮件，点进去后查看发现全部获批（金额是按照剩余服务时间换算后，并不是原价退款）。这时候再进行转区，非常轻松就成功了（前提是你要有目标区域的付款方式），过程中如果你使用目标区域的IP地址应该会更好。

❓ 一些我能想到的问题

Q：是否影响家庭共享？
A：我是家庭共享组的组织者，我可以成功转区。但如果你仅仅是成员，大概率是需要退出原有组来进行操作的。

Q：为什么要转区，x 区是否真的比国区好？
A：好与不好不是一个客观的事实，需要自己去分析利弊，这里我无法做出解答。

Q：iCoud+订阅是否要取消？
A：所有非 Apple 提供的订阅服务都要取消并结束服务后才能转区，Apple Music 也需要取消并停止服务。iCloud+ 不受影响，无需终止，也不会丢失文件（当然你的订阅方案可能会根据转区后进行升级），且转区成功后 iCloud 界面所有云上贵州字眼全部消失。

Q：转区后会有什么实质性的损失？
A：这里只讲实际上的客观损失，不讲体验方面的主管损失：
1. 一些国区专有 App 你无法在新区下载，这时候需要重新使用中区账号进行切换下载；
2. 部分服务或者软件的价格略高于国区。

😼 那个什么

为了预防打脸，我决定先使用一阵子美区。能订阅的服务尽量先使用 iOS 设备外的方法订阅，或者使用代替的服务（预防使用不便利等原因还想要转回来）。大家转区也需要自己考虑清楚，有什么问题可以在此条内容下留言。